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Preguntas
Productos – preguntas frecuentes
¿Envían a todos los emiratos?
Sí, enviamos a los siete emiratos: Dubái, Abu Dabi, Sharjah, Ajmán, Ras al Jaima, Fujairah y Umm al Quwain.
¿Cuánto tarda la entrega en EAU?
El stock de NexuraCart llega en 5 días a todos los EAU y los artículos de socios en los EAU en 3 a 5 días. Los artículos importados, como relojes de marca y perfumes de diseñador, se envían desde el extranjero y tardan unos 4 a 14 días. El plazo aparece en cada producto.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en EAU para pedidos desde AED 149. Los pedidos menores de AED 149 tienen un coste de envío de AED 10.
¿Puedo pagar contra reembolso?
Sí, en pedidos elegibles con un cargo de AED 5.99. Los artículos importados desde el extranjero son solo de pago anticipado: tarjeta, Apple Pay, Tabby o Tamara. Tarjeta y Apple Pay sin cargo extra.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Los productos en stock de NexuraCart se pueden devolver en 7 días desde la página del pedido en tu cuenta. El reembolso tarda de 7 a 15 días. Los pedidos especiales de socios no admiten devolución.